什么是imToken钱包？

imToken钱包是一款基于区块链技术的数字货币钱包，支持多种数字资产管理，包括比特币、以太币、EOS、TRON等30多种数字资产。它具有易于使用、安全可靠的特点，用户可以在里面存储和管理自己的数字资产。

为什么imToken钱包会被锁？

imToken钱包的锁定是为了保证用户的数字资产的安全。imToken钱包有两种锁定方式：一种是应用锁，即锁定整个应用，需要用密码或指纹解锁；另一种是钱包锁，即锁定某个特定的数字资产，在进行交易等操作时需要输入密码解锁。

如果用户多次输入密码错误，或者长时间不使用钱包，钱包也可能会自动锁定。

如何解锁imToken钱包？

如果是因为输错了密码或指纹而导致的应用锁，用户只需要输入正确的密码或指纹即可解锁。

如果是因为输错了数字资产密码而导致的钱包锁，用户需要找到对应的资产，点击“解锁”按钮，输入正确的密码即可解锁。

如果忘记了密码怎么办？

如果用户忘记了数字资产密码，可以通过imToken钱包提供的“备份助记词”功能来恢复钱包。备份助记词是一个由12、18或24个单词组成的短语，用户在创建钱包时需要妥善保存，一旦忘记密码，可以使用备份助记词来恢复钱包。

如何防止imToken钱包被盗？

为了保障数字资产的安全，用户在使用imToken钱包时需要注意以下几点：

• 1.妥善保管备份助记词，建议在离线设备上保存；
• 2.不要将备份助记词、密码等重要信息透露给他人；
• 3.避免使用公共网络或不安全的Wi-Fi进行操作；
• 4.及时更新imToken钱包版本，以获取更好的安全保护。

如何更换手机号或邮箱？

想要更换绑定的手机号或邮箱，需要在imToken钱包中进行实名认证后，才能进行修改。用户可以点击钱包底部的“我”按钮，选择“设置”-“账户与安全”-“安全中心”，进行相关操作。

如果以上方法无法解锁，应该联系哪里寻求帮助？

如果以上方法不能解决问题，用户可以联系imToken钱包官方客服获得帮助。可以通过底部菜单中的“我”-“设置”-“帮助与反馈”-“联系客服”，与官方客服进行联系，获得相应的帮助和支持。