为什么IM钱包代币会全没了？

IM钱包是一款支持多种代币的数字钱包应用软件，如果IM钱包的用户发现自己的代币全被转移走或消失了，可能有以下几种情况：

• 账户遭到黑客攻击，代币被盗取
• 该代币发行方宣布废除该代币或撤销用户持有的代币
• 用户自己不小心转移或交易错了代币，将代币发送到了错误的地址

如何确认代币是否真的被盗取了？

如果您的IM钱包代币出现异常，首先需要确认代币是否真的被盗取了。你可以通过以下几个途径来检查：

• 进入IM钱包的转账记录里检查是否有未知的转账记录
• 尝试在区块链浏览器上输入代币地址以查看该地址的所有交易记录
• 咨询IM钱包官方客服进行确认

如何报警处理？

如果确认代币被盗取，需要尽快报警处理。可以拨打当地公安局的报警电话，或者通过IM钱包官方客服渠道进行报案。在报案时，需要提供被盗取的代币名称、数量、时间和钱包地址等资料，尽可能提供更详细的证据。

如何申诉处理？

如果因为某些原因导致代币被IM钱包冻结或扣除，需要进行申诉处理。在IM钱包客服渠道提交相关申诉资料（如账户信息、代币名称、申诉原因、证据等），等待IM钱包客服人员回复及处理结果。

如何防止代币被盗取？

为了避免代币被盗取，建议IM钱包的用户采取以下措施：

• 使用复杂且唯一的交易密码，不要将密码泄漏给他人
• 开启二次验证，减少钓鱼网站和各类其它欺诈行为的风险
• 定期备份私钥、助记词等关键信息
• 不要将钱包应用和操作系统等软件设置为自动更新，以避免更新后可能存在的漏洞

如何进行自查自保？

为了及时发现风险、预防资产损失，IM钱包用户可以开启邮箱、短信等提醒服务，对钱包的交易和其他操作进行快速掌握。另外，可以通过保持谨慎和警惕、了解各种安全风险等方式，进行自查自保。

如何恢复被盗代币？

如果你的IM钱包代币已经被盗取，需要付出努力才有可能找回失窃代币。具体来说，可以采取以下措施：

• 向交易所、代币发行方或者钱包官方申请赔偿/补偿
• 通过社交媒体、区块链论坛等平台发帖求助，寻求其他有经验的用户的建议和帮助
• 找专业的区块链安全公司或者黑客组织寻求帮助
• 积极向公安机关报案，通过合法渠道追求合法权益

总之，在使用IM钱包这类数字钱包应用时，需要了解安全知识，保护好自己的数字资产，避免产生不必要的财产损失。